En pedidos hechos en el programa y aplicación móvil:

Una vez enviado el archivo no es posible modificar la dirección de entrega ya que éste pasa al proceso de fabricación. Es por ello que te pedimos que te asegures, antes de proceder al envío del proyecto, que todo está correcto.

En pedidos hechos online (a través de nuestra web): 

Dispones de 30 minutos para modificar la dirección de entrega de tu pedido una vez pagado. Ten en cuenta que para poder modificar tu pedido es necesario su cancelación. Para hacerlo, conectate a tu cuenta, accede al apartado "Mi Hofmann/ Mis pedidos" y haz clic en "Modificar mi pedido" (resaltado en verde). En la página siguiente selecciona "Cancelar mi pedido". 




Una vez tu pedido cancelado, añádelo de nuevo a la cesta de compra, donde podrás modificar los datos de entrega. Para más información sobre ¿Cómo hacerlo?, haz clic aquí. 

Pasado el plazo de 30 minutos empezamos a fabricar tu pedido, por lo tanto no es posible realizar ningún cambio.